Rijksinstituut voor de volksgezondheid en milieu
Projecten: kiesBeter.nl
Het onderzoek en de adviestaak van het RIVM hebben betrekking op:
- de ontwikkeling van de volksgezondheid en de gezondheidszorg,
- de effecten van voeding en andere consumentenproducten op de gezondheid,
- milieu- en natuurvraagstukken,
- voorbereidingen, maatregelen en nazorg die nodig zijn bij calamiteiten en rampen.
KiesBeter: alles over gezondheid en zorg
Onder de sector ‘volksgezondheid en zorg’ valt de themasite KiesBeter.nl.
Iedereen krijgt wel eens te maken met gezondheidsproblemen. KiesBeter.nl biedt onafhankelijke informatie over gezondheid en zorg, die u in staat stelt om keuzes te maken. Op de site vindt u informatie over gezondheid, klachten en aandoeningen, over zelfzorg en behandelingen. U kunt er ziekenhuizen, andere zorgaanbieders, en zorgverzekeringen met elkaar vergelijken. KiesBeter.nl geeft antwoord op vragen als: Wat houdt mijn aandoening in? Wat voor behandelingen zijn mogelijk? Waar kan ik daarvoor terecht? Moet ik bijbetalen voor mijn behandeling of medicijnen? Wat zijn mijn rechten als patiënt?
Op kiesBeter.nl vindt u de informatie die u helpt bij keuzes in de zorg.
KiesBeter.nl is in 2004 gestart in het kader van de invoering van het nieuwe zorgstelsel. Doel is het geven van keuzeondersteunende informatie aan burgers. Om in de zorgmarkt te kiezen is het belangrijk om goed geïnformeerd te zijn. In eerste instantie werd met name informatie gegeven om een keuze te kunnen maken tussen de verschillende zorgverzekeraars. Later is dit steeds verder uitgebreid naar andere sectoren.
KiesBeter bevat informatie over zorg binnen zowel de AWBZ als de zorgverzekeringswet. Ook wordt de informatie van zowel de prestatie-indicatoren als de ervaringen van patiënten met de zorg (adhv de CQ-index) gepresenteerd zodra deze informatie beschikbaar is.
Kernwaarden
De kernwaarden van KiesBeter.nl zijn:
- Vraaggericht
- Betrouwbare, onafhankelijke informatie
- Samenhang tussen informatie (op den duur kan er doorgeleiding plaatsvinden op basis van de gestelde vragen).


Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”