Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”
Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
Uitgangspunten van de NPCF
Patiënten en consumenten zijn 'klanten' en ervaringsdeskundigen. Zijhebben een opvatting over wat 'goede zorg' is. De NPCF werkt eraan omdie opvatting maatgevend te laten zijn bij de beoordeling van dekwaliteit en doelmatigheid van zorg. Daarnaast probeert de NPCF ertoebij te dragen dat er in de praktijk ook echt 'goede zorg' wordtgeleverd.
Organisatie: NPCF
Projecten:
Projecten:
Consumentendezorg.nl
Patiëntenportal
Zelfmanagement voor chronisch zieken
Zorgstandaarden
Wet Cliënt en Kwaliteit
De NPCF houdt zich op verschillende manieren bezig met het versterken van de positie van de patiënt/consument op de zorgmarkt.
Consumentendezorg.nl
De website van 'Consument en de Zorg' is een initiatief van de NPCF en biedt een platform voor de consument. Er wordt hulp geboden bij het vinden van de juiste zorginstelling; patiënten kunnen er vragen stellen aan het meldpunt Consument en de Zorg. Ze worden op de hoogte gehouden van de vele ontwikkelingen binnen de zorg en krijgen informatie met achtergronden en nieuwsfeiten. Ook zijn de adressen van de patientenorganisaties beschikbaar. De site wordt eind april aan het publiek gepresenteerd.
Patiëntenportal
De NPCF is bezig met de ontwikkeling van een patiëntenportal verbonden aan Consument en de Zorg. Nu nog in de experimenteerfase samen met het Erasmus MC, UMCG Groningen, Izit in Twente en Revalidatie Nederland zal de portal een verbinding tussen verschillende, al bestaande ict-toepassingen gaan leggen Deze portal moet, onder andere, toegang gaan geven tot het elektronisch patiënten dossier (EPD). De NPCF fungeert als de aanjager
Zelfmanagement voor chronisch zieken
In het kader van een steeds prominentere rol voor preventie in de gezondheidszorg is er winst te behalen door mensen hun eigen verantwoordelijkheid te geven voor hun zorg. Chronisch zieken kunnen uitstekend zelf hun zorgtraject vorm geven. Als je bijvoorbeeld diabetes of trombose hebt kun je heel goed bepalen wat je nodig hebt. Wel is het goed om hierin begeleiding te krijgen. De NPCF wil hierin de lidorganisaties ondersteunen.
Zorgstandaarden
Er zijn veel patiëntenorganisaties die ervaringen aan het omzetten zijn in criteria voor goede patientgerichte zorg. De NPCF wilal deze standaarden voor een optimaal zorgtraject gaan bundelen en de gemeenschappelijke onderdelen benoemen zodat de kennis gebruikt kan worden voor kwaliteitsverbetertrajecten.
Wet cliënt en kwaliteit
De NPCF is betrokken bij de ontwikkeling van de ‘wet cliënt en kwaliteit’ door het departement van VWS. In een veranderende situatie, zoals de invoering van de marktwerking, moeten ook nieuwe verhoudingen tussen de verschillende partijen worden vastgelegd. Het gaat dan om de verhouding tussen aanbieder en patiënt en verzekeraar en patiënt. De NPCF heeft hiervoor een analyse gemaakt hoe bestaande wetgeving uitwerkt voor de patient en vervolgens een uitgewerkt voorstel voor een Zorgconsumentenwet bij het Departement neergelegd.
Consumentendezorg.nl
De website van 'Consument en de Zorg' is een initiatief van de NPCF en biedt een platform voor de consument. Er wordt hulp geboden bij het vinden van de juiste zorginstelling; patiënten kunnen er vragen stellen aan het meldpunt Consument en de Zorg. Ze worden op de hoogte gehouden van de vele ontwikkelingen binnen de zorg en krijgen informatie met achtergronden en nieuwsfeiten. Ook zijn de adressen van de patientenorganisaties beschikbaar. De site wordt eind april aan het publiek gepresenteerd.
Patiëntenportal
De NPCF is bezig met de ontwikkeling van een patiëntenportal verbonden aan Consument en de Zorg. Nu nog in de experimenteerfase samen met het Erasmus MC, UMCG Groningen, Izit in Twente en Revalidatie Nederland zal de portal een verbinding tussen verschillende, al bestaande ict-toepassingen gaan leggen Deze portal moet, onder andere, toegang gaan geven tot het elektronisch patiënten dossier (EPD). De NPCF fungeert als de aanjager
Zelfmanagement voor chronisch zieken
In het kader van een steeds prominentere rol voor preventie in de gezondheidszorg is er winst te behalen door mensen hun eigen verantwoordelijkheid te geven voor hun zorg. Chronisch zieken kunnen uitstekend zelf hun zorgtraject vorm geven. Als je bijvoorbeeld diabetes of trombose hebt kun je heel goed bepalen wat je nodig hebt. Wel is het goed om hierin begeleiding te krijgen. De NPCF wil hierin de lidorganisaties ondersteunen.
Zorgstandaarden
Er zijn veel patiëntenorganisaties die ervaringen aan het omzetten zijn in criteria voor goede patientgerichte zorg. De NPCF wilal deze standaarden voor een optimaal zorgtraject gaan bundelen en de gemeenschappelijke onderdelen benoemen zodat de kennis gebruikt kan worden voor kwaliteitsverbetertrajecten.
Wet cliënt en kwaliteit
De NPCF is betrokken bij de ontwikkeling van de ‘wet cliënt en kwaliteit’ door het departement van VWS. In een veranderende situatie, zoals de invoering van de marktwerking, moeten ook nieuwe verhoudingen tussen de verschillende partijen worden vastgelegd. Het gaat dan om de verhouding tussen aanbieder en patiënt en verzekeraar en patiënt. De NPCF heeft hiervoor een analyse gemaakt hoe bestaande wetgeving uitwerkt voor de patient en vervolgens een uitgewerkt voorstel voor een Zorgconsumentenwet bij het Departement neergelegd.
Links: