Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”
Intervisie: leiderschap in zelfsturing (afgerond)
Intervisie staat voor het collegiaal uitwisselen van visies op werkgerelateerde vraagstukken. Intervisie vindt veelal plaats binnen organisaties, door professionals van gelijk functieniveau, vanuit één discipline of juist met een multidisciplinaire achtergrond.
Doel
Uitwisseling van kennis en ervaring als ook het delen van Best Practices
Voor wie?
Projectleiders van ZekereZorg projecten
De training
Intervisie is onderzoeken en ontwikkelen, adviseren en ondersteunen, samen problemen oplossen; nooit oordelen of beoordelen. De relatie tussen de inbrenger van een vraagstuk en het vraagstuk zelf staat centraal. Vaak leert men van de vraag achter de vraag; van de waarden die ten grondslag liggen aan een probleem of advies.
Intervisie geeft de professional de kans samen met zijn of haar collega’s te reflecteren op het eigen denken, communiceren en handelen. Helderder inzicht maakt dat handelen effectiever en samenwerken succesvoller wordt. Kortom, Intervisie functioneert als een spiegel van en voor de praktijk.
De ontwikkeling van zelfsturing en leiderschap
Intervisie heeft als uiteindelijke doelstelling: het ontwikkelen van zelfsturing; de zelfsturing van een individuele professional en de zelfsturing van een groep.
Al tijdens de eerste bijeenkomst is zelfsturing aan de orde. Het is van belang de verwachtingen van de deelnemers op elkaar af te stemmen. Actuele, zowel werk gerelateerd als persoonlijke vraagstukken worden gevat in een overkoepelend thema. Antwoorden worden geformuleerd op vragen als ‘waar staan we, waar willen we naar toe en hoe komen we daar?’ Intervisietrajecten zijn niet vrijblijvend: er wordt een ‘contract’ met elkaar gemaakt en op basis daarvan gaat de groep aan de slag.
Ook van de daaropvolgende bijeenkomsten zijn zelfsturing, leiderschap en doeltreffendheid voorname aspecten. De casussen die de deelnemers inbrengen zijn gerelateerd aan thema's als: zelfsturing als fundament van eigen leiderschap; eigen leiderschap als voorwaarde voor leidinggeven aan anderen; feedback geven en ontvangen; jezelf en anderen leiden in tijden van verandering, en ook: bij medewerkers zelfsturing aanmoedigen.
De deelnemers leren de autonomie te benutten, die er altijd is in een situatie van wederzijdse afhankelijkheid. Zij leren verantwoordelijkheid te nemen: voor het persoonlijke leerproces dat deze Intervisietrajecten bieden, voor hun eigen rol in het realiseren van de organisatiedoelstellingen.
De kunst van het vragenstellen
Een coach met kennis en ervaring in Intervisietrajecten beheerst de kunst van het vragenstellen – onlosmakelijk verbonden met goed luisteren - en draagt deze kennis over aan de Intervisiegroep.
Goed en in vertrouwen met elkaar (leren) communiceren is essentieel in een Intervisietraject, omdat de deelnemers alleen dan een goed beeld van de werkelijkheid krijgen en zicht op hoe het zou kunnen zijn. De coach trekt zich in de loop het traject steeds meer terug uit dit communicatieproces. De Intervisiegroep wordt zelfsturend.