maak de tekst grote groter |
maak de tekst grote kleiner

Publicaties

Stille kennis; Patiënten- en gehandicaptenorganisaties: Waardevolle bronnen van informatie

Onder de leden van patiënten- en gehandicapten (p/g-)organisaties bestaat grote kennis over de gezondheidszorg. Als artsen, zorgverzekeraars en overheid die beter benutten, wordt zorg beter en misschien ook wel goedkoper. Het manifest maken van deze stille kennis kan op veel manieren gebeuren: via schriftelijke enquêtes onder leden, ledenraadplegingen, discussiegroepen, interactieve websites en actieweken. Als die kennis eenmaal manifest is, kunnen p/g-organisaties daarmee de boer op. Bij artsenorganisaties om professionele zorgstandaarden te maken, bij zorgverzekeraars om de zorginkoop te beïnvloeden, bij politici om wetgeving aan te passen en bij de massamedia voor aandacht van het grote publiek. Deze conclusies komen naar voren uit drie onderzoeken die het Julius Centrum van het UMC Utrecht deed naar de meerwaarde van p/g-organisaties in Nederland.