Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”
'Verzekerd van een goed hoorhulpmiddel' door de NVVS
Het doel van het project ‘Verzekerd van een goed hoorhulpmiddel’ van de Nederlandse Vereniging voor Slechthorenden (NVVS) is het opstellen van een concreet eisenpakket vanuit gebruikersperspectief om daarmee het kwaliteitsbeleid van zorgverzekeraars (dat nu bij veel zorgverzekeraars onvoldoende of niet ontwikkeld is) te beïnvloeden als het om de verstrekking van hoorhulpmiddelen gaat.
Organisatie: Nederlandse Vereniging voor Slechthorenden (NVVS)
Programmalijn:
Programmalijn:
Kwaliteit
De NVVS wil daartoe haar bestaande website www.hoorwijzer.nl uitbreiden met informatie over merken, modellen en audiciëns en een database waarop gebruikers ervaringen kunnen melden. Deze gebruikerservaringen alsmede de gegevens verkregen uit een enquête en van een expertmeeting worden omgezet in kwaliteitscriteria vanuit gebruikersperspectief.
De NVVS wil vervolgens bereiken dat deze kwaliteitscriteria de basis vormen voor de contractering en het verstrekkingenbeleid van zorgverzekeraars. Bij de onderhandelingen met de zorgverzekeraars kiest de NVVS in beginsel voor ‘partnership’ tenzij deze strategie niet adequaat blijkt te zijn. Een deel van de uitvoering van het project gebeurt door KBOH (kennis- en informatiecentrum op het gebied van hulpmiddelen en bijbehorende diensten voor gehandicapten en ouderen). NVVS en KBOH vormen samen een projectgroep die adviezen kan vragen aan een in te stellen gebruikerspanel en een expertgroep. Het bestuur van de NVVS is eindverantwoordelijk.
De verwachte resultaten van het project zijn:
• Uitbreiding van de website www.hoorwijzer.nl met informatie over merken, modellen en audiciens;
• Een ontwikkelde en toegepaste database waarop gebruikerservaringen met (hoorhulp)middelen gemeld kunnen worden;
• Een set kwaliteitscriteria vanuit gebruikersperspectief voor de verstrekking van hoorhulpmiddelen;
• Onderhandelingen met zorgverzekeraars op basis van een strategie van ‘partnership’;
• Een methodiekbeschrijving ten behoeve van andere PGO-organisaties
De NVVS wil vervolgens bereiken dat deze kwaliteitscriteria de basis vormen voor de contractering en het verstrekkingenbeleid van zorgverzekeraars. Bij de onderhandelingen met de zorgverzekeraars kiest de NVVS in beginsel voor ‘partnership’ tenzij deze strategie niet adequaat blijkt te zijn. Een deel van de uitvoering van het project gebeurt door KBOH (kennis- en informatiecentrum op het gebied van hulpmiddelen en bijbehorende diensten voor gehandicapten en ouderen). NVVS en KBOH vormen samen een projectgroep die adviezen kan vragen aan een in te stellen gebruikerspanel en een expertgroep. Het bestuur van de NVVS is eindverantwoordelijk.
De verwachte resultaten van het project zijn:
• Uitbreiding van de website www.hoorwijzer.nl met informatie over merken, modellen en audiciens;
• Een ontwikkelde en toegepaste database waarop gebruikerservaringen met (hoorhulp)middelen gemeld kunnen worden;
• Een set kwaliteitscriteria vanuit gebruikersperspectief voor de verstrekking van hoorhulpmiddelen;
• Onderhandelingen met zorgverzekeraars op basis van een strategie van ‘partnership’;
• Een methodiekbeschrijving ten behoeve van andere PGO-organisaties
Documenten: