Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”
Op 28 april 2008 werd het rapport: 'Doorpakken! De effecten van het B-segment op kwaliteit en innovatie in de curatieve sector' gepubliceerd op site van het ministerie van VWS.
Patiënten in ziekenhuizen willen één centrale persoon die hen informatie geeft over hun ziekte en behandeling. Dat is een voorlopige conclusie uit een onderzoek van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) dat maandag is ingezet.
Om inzicht te krijgen in de klantvriendelijkheid van ziekenhuizen houdt de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) momenteel een meldactie ‘Klantvriendelijkheid in ziekenhuizen’.
Een nieuwe website is een van de middelen die het Zorginnovatieplatform (ZIP) gaat inzetten om succesvolle innovaties in de zorg breder in te voeren.
Het UMCG heeft samen met patiëntenverenigingen drie websites ontwikkeld.
Op donderdag 22 mei organiseert de NPCF van 10.00 tot 17.00 uur het e-health congres 'De zorgconsument aan zet' in congrescentrum Orpheus te Apeldoorn. Dit congres is een vervolg op de eerdere congressen die de NPCF in 2005 en 2006 hield over het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). Tijdens het congres presenteert de NPCF haar visie op e-health en worden goede voorbeelden getoond van e-health in de praktijk.
U kent vast wel de verhalen van de karavanen die vooral in vroegere tijden de vlakten doorkruisten. Groepen (handels)reizigers die achter elkaar rijdend op kamelen met elkaar optrokken op weg naar hun eindbestemming. In groepsverband waren de verschillende reizigers beter beschermd tegen overvallen of natuurrampen dan wanneer er individueel zou worden gereisd. Speciaal voor ziekenhuizen en revalidatiecentra formeren wij een karavaan met als gezamenlijk reisdoel: in alles de patiënt op 1 zetten.
Patiëntveiligheid in ziekenhuizen staat volop in de belangstelling. Wil een instelling immers kwalitatief goede zorg bieden dan zal die zorg ook veilig moeten zijn. Daarom hebben ziekenhuizen zich gezamenlijk tot doel gesteld om de veiligheid aanzienlijk te verbeteren en te leren van ongewenste gebeurtenissen en voorvallen die tot onbedoelde schade bij de patiënt (kunnen) leiden. Veiligheid en kwaliteit van zorg komen ook bij klachten van patiënten aan de orde.
Kwaliteit van zorg is speerpunt van het kabinet. Maar niet alleen bij het kabinet, ook bij zorgaanbieders en zorgverzekeraars staat dit hoog op de prioriteitenlijst.
De Friesland Zorgverzekeraar en ziekenhuis Nij Smellinghe in Drachten hebben gezamenlijk prijs- en zorggarantieafspraken gemaakt voor knie- en heupoperaties, het carpaal tunnelsyndroom en liesbreuken.
Het Landelijk Expertisecentrum voor Verpleging en Verzorging (LEVV) heeft de Nationale Zorgmonitor geïntroduceerd, een ict-toepassing die de kwaliteit van zorg inzichtelijk moet maken.
‘Betrek patiënten op alle niveaus bij kwaliteit van zorg’ en ‘stel klantwensen en -ervaringen centraal bij zorginkoop’, dat zijn de belangrijkste aanbevelingen uit het rapport ‘Elk ziekenhuis wil toch een 9?’. Agis en vijf Zorgbelangorganisaties presenteerden dit rapport tijdens het gelijknamige symposium op 31 maart jl. aan de ziekenhuizen. In debat met de zaal stond het thema ‘klantbesef in de ziekenhuiszorg’ centraal. De uitkomsten van deze discussie zal Agis gebruiken voor het zorginkoopbeleid voor 2009 ter verbetering van de kwaliteit van zorg vanuit patiëntperspectief.
De publieke omroep bouwt aan een digitaal platform dat informatie moet gaan verstrekken op het gebied van gezondheid, zorg en lifestyle. De nieuwe internetportal, die als werktitel MediumZorg heeft, moet audiovisueel materiaal van onder meer de AVRO en Teleac/NOT over medische zorg in de breedste zin online toegankelijk maken.
De NVZ vereniging van ziekenhuizen (NVZ) wil vrije prijsvorming in ziekenhuiszorg uitbreiden. Uit een op 3 april gepresenteerd onderzoek van de NVZ blijkt dat de patiënt profiteert van vrije prijsvorming.
De Nederlandsche Bank (DNB) slaat alarm over haar eigen toezicht op de financiële positie van de zorgverzekeraars. De centrale bank zegt in haar gisteren gepubliceerde kwartaalbericht dat zij "zich moeilijk een oordeel kan vormen over de financiële situatie en de daaruit voortvloeiende risico's bij zorgverzekeraars".
De gehandicaptenzorg heeft normen vastgesteld waarmee zorgorganisaties vanaf 2009 hun prestaties gaan meten. Staatssecretaris Bussemaker wil dat de kwaliteit van het personeelsbestand in de sector snel verbetert.