De vraag of een ziekenhuis een goede naam heeft, doet niet ter zake bij de keuze van mensen voor een ziekenhuis. Dat blijkt uit de ‘Trendwatch Zorgconsument’ van het Nederlands Zorgconsumenten Panel (NZP).
De website www.hetstartbijdevraag.nl voor patiënteninformatie in de regio Zeeland heeft Het Nederlands Zorgconsumenten Panel gestart. Dit is een extra instrument om de stem van de klant in de zorg te laten horen. Dit digitale panel geeft jaarlijks weer hoe de keuze van klanten in de zorg verloopt en er wordt weergegeven hoe de zorgbehoefte en de zorgconsumptie zich ontwikkelt.
De tweede Zorg voor Beter-ronde voor kleine innovatieprojecten in de langdurende zorg is geopend. Tot 16 november 2007 kunnen projectvoorstellen worden ingediend. Nieuw: in deze ronde kunnen ook cliëntenorganisaties deelnemen als projectuitvoerder!
Het Landelijk Platform GGz pleit voor uitbreiding van het basispakket. Het platform van patiënten- en familieorganisaties wil dat specifieke voorzieningen, zoals lotgenotencontact, psycho-educatie, onafhankelijke informatie, preventie en nazorg een plek krijgen in het verzekerde pakket. Een en ander is terug te lezen in het rapport Beste Koop, ggz-inkoop vanuit cliënten- en familieperspectief, dat door het Verwey-Jonker Instituut is opgesteld.
De inschrijving voor de Nationale Zorgvernieuwingsprijs is geopend. Organisaties met een goed idee waarmee de zorg of gezondheid te verbeteren is, kunnen hun project insturen. De winnaar krijgt 70.000 euro om het project uit te voeren.
Zaterdag 13 oktober citeerde de Ziekenhuiskrant een bericht uit dagblad Trouw over de sponsoring van patiëntenorganisaties door de farmaceutische industrie.
In de nieuwe DBC-Zorginkoopgids 2008 van Zorgverzekeraars Nederland (ZN) ligt de nadruk op de inhoud van de medische zorg.
De Nederlander is uitermate positief gestemd over zijn verzekeraar. Gemiddeld krijgt deze een
7,6 als rapportcijfer.
7,6 als rapportcijfer.
Patiëntenverenigingen gaan mank aan versnippering en gebrek aan professionaliteit. Hierdoor vervullen ze geen volwaardige marktpositie. Dat constateert adviesbureau STG/ Health Management Forum.
Medicijnfabrikanten sponsoren hoofdzakelijk organisaties van patiënten met lucratieve ziektes. De Tweede Kamer maakt zich zorgen over de explosieve stijging van het medicijngebruik in Nederland.
Het verblijf van ziekenhuispatienten in de regio Haaglanden wordt over vijf jaar aanzienlijk luxer. Veel ziekenhuiszalen gaan verdwijnen, en er komen meer éénpersoonskamers.
Op 22 november organiseert de Inspectie voor de Gezondheidszorg voor de vijfde maal haar symposium over patiëntveiligheid. Dit keer wordt het symposium georganiseerd in het kader van de week van de Patiëntveiligheid en het VWS programma Zorg voor Beter tezamen met vele veldpartijen, brancheverenigingen, cliénten- en patiëntengroeperingen. Het symposium vindt plaats in het congresgebouw De Doelen te Rotterdam
Afgelopen week heeft het UMC Utrecht het 'vaatkeurmerk' gekregen van de Vereniging van Vaatpatiënten. Er werd een taart en een plaquette bezorgd bij de afdeling Vaatchirurgie. Het keurmerk geeft aan dat het ziekenhuis voldoet aan de kwaliteitscriteria voor goede vaatzorg vanuit patiëntenperspectief.
Een veiliger ziekenhuis creëren met de inbreng van ervaringen en meningen van patiënten. Hierin komen twee belangrijke pijlers van het Sneller Beter programma bij elkaar: patiëntveiligheid en patiëntenparticipatie. Wat is de relatie tussen die twee in de praktijk? Deze vraag staat op 8 november tijdens de praktijkdag Sneller Beter in het Maasziekenhuis Pantein centraal.
De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) gaan samen werken aan 'magnet hospitals': ziekenhuizen die zich onderscheiden door uitstekende verpleegkundige zorg en patiëntveiligheid. Daardoor hebben zij een sterke aantrekkingskracht op verpleegkundigen. De NPCF en V&VN zien in ‘magneetziekenhuizen’ een kans voor de Nederlandse zorg.
Hoe kunnen patiëntenorganisaties een volwaardige positie in de markt bereiken? Een antwoord op deze vraag is te vinden in het rapport 'Naar een volwaardiger marktpositie van patiëntenorganisaties' van STG/Health Management Forum (STG/HMF) dat net is verschenen.
Internet is een onderdeel van het dagelijkse leven geworden; ook voor patiënten. Steeds meer patiënten zijn online en maken actief gebruik van alle mogelijkheden. Via zoekmachines wordt nieuwe informatie gevonden, op Hyves worden nieuwe vrienden gemaakt en lotgenoten ontmoet, met hun eigen weblog vertellen ze over hun ervaringen en gesprekken worden gevoerd via MSN, Twitter of zelfs op het Support for Healing Island in de virtuele omgeving Second Life. De patiënt wordt daarin zorgconsument. Hij bepaalt waar hij zijn informatie haalt, waar en wie hij ontmoet en wat hij zelf aan anderen vertelt. Deze zorgconsument is een klant van de zorgverlener, maar ook van de patiëntenverenigingen.
Van 29 landen eindigt Nederland tweede als het gaat om gebruikersvriendelijke gezondheidszorg. Dat is het resultaat van de Euro Health Consumer Index 2007.
De gezondheidszorg verdient een Stichting van de Zorg. Dit is een eigen orgaan voor overleg tussen patiëntenorganisaties, zorgaanbieders en verzekeraars.
Tienduizenden vaatpatiënten kunnen vanaf dinsdag zelf beoordelen in welk ziekenhuis zij de beste behandeling krijgen. Voor het eerst zet een patiëntenorganisatie dan uitgebreide, vergelijkende kwaliteitsinformatie op internet.
Patiënten kunnen voortaan digitaal feedback geven op hun behandeling in een ziekenhuis.


Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”