Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”
In opmars: gezinsgerichte ziekenhuizen
Geplaatst op: 10-04-2007
Al dertig jaar werkt de Landelijke Vereniging Kind en Ziekenhuis aan kind- en gezinsgerichte ziekenhuizen. Goed scorende ziekenhuizen worden beloond met een ‘smiley’. In dit project kiest Kind en Ziekenhuis een andere ingang om haar doel te bereiken. Namelijk door verzekeraars ervan te overtuigen dat kindgerichtheid en gezinsgerichtheid belangrijke criteria zijn bij het maken van inkoopafspraken met ziekenhuizen.
Al dertig jaar werkt de Landelijke Vereniging Kind en Ziekenhuis aan kind- en gezinsgerichte ziekenhuizen. Goed scorende ziekenhuizen worden beloond met een ‘smiley’. In dit project kiest Kind en Ziekenhuis een andere ingang om haar doel te bereiken. Namelijk door verzekeraars ervan te overtuigen dat kindgerichtheid en gezinsgerichtheid belangrijke criteria zijn bij het maken van inkoopafspraken met ziekenhuizen.
Of zorgverzekeraars wel zin hebben om te praten over kindgerichte ziekenhuizen? “De eerste twee hebben zichzelf aangemeld”, lacht directeur Margreet van Bergen van Kind en Ziekenhuis. “Het zijn verzekeraars die willen aantonen dat ze klantgerichte zorg willen inkopen, namelijk VGZ en CZ. VGZ geeft ziekenhuizen bonuspunten als ze een smiley verwerven. Verzekeraar CZ heeft om te beginnen alle ziekenhuizen in hun zorggebied een brief gestuurd en uitgedaagd om te tekenen voor een opstap-smiley. Dat houdt in dat die ziekenhuizen voor het eind van het jaar hun kwaliteit verbeteren om uiteindelijk een smiley te krijgen.”
Inkoopmanagers
Het project is begin 2007 gestart. Met CZ is een samenwerkingsovereenkomst afgesloten. Aan 2.600.000 verzekerden wordt uitgelegd dat zij via Kind en Ziekenhuis informatie kunnen krijgen over kindgerichte en gezinsgerichte ziekenhuizen. Komende tijd overlegt Kind en Ziekenhuis met CZ ook over een aantal gezinsgerichte voorzieningen. Daartoe is een werkgroep opgericht waarin de inkopers en de medisch adviseurs zijn vertegenwoordigd. “Zo leren we meteen de wereld van verzekeraars beter kennen”, aldus Van Bergen. In een later stadium zullen presentaties worden georganiseerd voor de inkoopmanagers van andere zorgverzekeraars over de smiley-criteria.
Geen overbodige luxe
Eind 2007 moeten drie van de grootste zorgverzekeraars zorg inkopen op basis van de criteria die Kind en Ziekenhuis hanteert ten aanzien van de kind- en gezinsgerichte zorg op de kinderafdeling, de dagbehandeling en de kraamafdeling. Criteria zijn bijvoorbeeld: kunnen ouders aanwezig zijn als hun kind uit de narcose ontwaakt? Kunnen ouders op ieder moment van de dag op bezoek komen? Ligt de couveuseafdeling dichtbij de kraamafdeling? De website www.kindenziekenhuis.nl laat zien dat het project geen overbodige luxe is: slechts twintig ziekenhuizen in Nederland zijn begin 2007 in het bezit van een smiley. Uiteindelijk doel van het project is dat het mes aan twee kanten snijdt: ziekenhuizen worden door de zorgverzekeraars gestimuleerd om de kwaliteit op het gewenste niveau te brengen, hun verzekerden kunnen erop rekenen dat ze gezinsgerichte zorg van goede kwaliteit krijgen.
Project: Verzekerd van gezinsgerichte zorg
Organisatie: Landelijke Vereniging Kind en Ziekenhuis
Contactpersoon: Margreet van Bergen, (078) 614 63 61, info@kindenziekenhuis.nl
Inkoopmanagers
Het project is begin 2007 gestart. Met CZ is een samenwerkingsovereenkomst afgesloten. Aan 2.600.000 verzekerden wordt uitgelegd dat zij via Kind en Ziekenhuis informatie kunnen krijgen over kindgerichte en gezinsgerichte ziekenhuizen. Komende tijd overlegt Kind en Ziekenhuis met CZ ook over een aantal gezinsgerichte voorzieningen. Daartoe is een werkgroep opgericht waarin de inkopers en de medisch adviseurs zijn vertegenwoordigd. “Zo leren we meteen de wereld van verzekeraars beter kennen”, aldus Van Bergen. In een later stadium zullen presentaties worden georganiseerd voor de inkoopmanagers van andere zorgverzekeraars over de smiley-criteria.
Geen overbodige luxe
Eind 2007 moeten drie van de grootste zorgverzekeraars zorg inkopen op basis van de criteria die Kind en Ziekenhuis hanteert ten aanzien van de kind- en gezinsgerichte zorg op de kinderafdeling, de dagbehandeling en de kraamafdeling. Criteria zijn bijvoorbeeld: kunnen ouders aanwezig zijn als hun kind uit de narcose ontwaakt? Kunnen ouders op ieder moment van de dag op bezoek komen? Ligt de couveuseafdeling dichtbij de kraamafdeling? De website www.kindenziekenhuis.nl laat zien dat het project geen overbodige luxe is: slechts twintig ziekenhuizen in Nederland zijn begin 2007 in het bezit van een smiley. Uiteindelijk doel van het project is dat het mes aan twee kanten snijdt: ziekenhuizen worden door de zorgverzekeraars gestimuleerd om de kwaliteit op het gewenste niveau te brengen, hun verzekerden kunnen erop rekenen dat ze gezinsgerichte zorg van goede kwaliteit krijgen.
Project: Verzekerd van gezinsgerichte zorg
Organisatie: Landelijke Vereniging Kind en Ziekenhuis
Contactpersoon: Margreet van Bergen, (078) 614 63 61, info@kindenziekenhuis.nl