Training voor patiënten(vertegenwoordigers)
Activiteit: Cursus/Training
Locatie: Kwaliteitsinstituut CBO
Aanvang: 03/04/2008 11:00 uur
Eind: 03/04/2008 16:00 uur
Patiënten of hun vertegenwoordigers worden in toenemende mate betrokken bij kwaliteitsverbetering. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van cliëntenraden, maar ook via spiegelgesprekken, samenwerkingsprojecten, commissies, werkgroepen. Maar wat betekent dat voor een patiëntenvertegenwoordiger? Wat moet hij/zij van kwaliteit afweten en hoe haalt hij/zij een maximaal resultaat in het belang van zijn medepatiënten? Hoe vormt hij/zij een visie en hoe krijgt hij/zij een goede relatie met de achterban. Daar hoort u tijdens deze training meer over.
Contactpersoon: Joyce Doesburg
E-mail adres: j.doesburg@cbo.nl
Telefoon: 030 - 2843980
Meer informatie: CBO site


Hans Sureveen, programma ontwikkelaar voor PGO support
"Op dit moment doen we deskresearch en vragen we aan de koepels en platforms wat volgens hen aan produkten en diensten in de permanente ondersteuningsstructuur moet worden opgenomen. In november gaan we onze bevindingen in het veld toetsen."
Dick Oudenampsen (Verwey-Jonker instituut) en Helen Kamphuis (Prismant)
“Doel van die monitor is niet in eerste instantie het versterken van de 3e partij-rol, maar met name het afleggen van verantwoording van wat er allemaal in de sector gedaan en bereikt wordt. En het is een belangrijk instrument voor de organisaties om informatie terug te krijgen over hun eigen functioneren in vergelijking met andere organisaties in dezelfde branche.”
Ria Stegehuis, manager Zorgprogramma’s en inkoop van eerstelijnszorg bij Menzis: “Menzis is op zoek naar manieren om haar klanten een rol te geven bij de zorginkoop. Hiervoor lopen verschillende projecten zowel binnen als buiten Menzis waarin we actief participeren.”
Dick Kaasjager, voorzitter begeleidingscommissie ZekereZorg en lid van de programmaraad
"De programmaraad kan in proces-zin veel leren van ZekereZorg. Hoe ga je om met een programma? Je start met een doel en geld. Hoe geef je vervolgens invulling aan dit doel en hoe vertaal je dat naar je subsidiëring?”